EPS: Ko nije dobio novembarski račun ima pravo na popust ako uplati iznos iz oktobra
Domaćinstva koja nisu dobila novembarski račun za električnu energiju na kućnu adresu mogu ostvariti pravo na popust za redovno plaćanje ukoliko do 30. decembra uplate isti iznos kao na računu za oktobar 2023. godine, saopštio je EPS.
Kako je navedeno, Elektroprivreda Srbije na ovaj način želi da izađe u susret redovnim platišama, pošto je zbog hakerskog napada dostava preostalih računa za novembar izuzetno otežana.
Iz bezbednosnih razloga i dalje su van funkcije portal “Uvid u račun”, kao i uplate na šalterima EPS-a.
Zbog bezbednosnih procedura nije moguće ni podnošenje prigovora i reklamacija, ali će svi prigovori primljeni po uspostavljanju sistema biti tretirani kao blagovremeni i rešeni u najkraćem mogućem roku.
– Svi IT sistemi EPS-a postepeno se opravljaju od nezapamćenog sajber napada i apsolutni prioriteti su zaštita sistema i bezbednost podataka – istaknuto je u saopštenju.
Kao je navedeno, cena stavki koje se odnose na energiju su korigovane za 9,8%, ali je prosečan račun, koji u sebi sadrži i druge stavke, uvećan za 8%.
EPS obračunava popuste za racionalnu potrošnju u iznosu od 20 do 40% za domaćinstava koja utroše manje električne energije nego u istom mesecu prošle ili pretprošle godine.